Identificador del Vendedor
De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se facilita la siguiente información:
Denominación comercial: Akwis Vintage
Correo electrónico: info@akwis.com
Actividad social: Venta de ropa vintage al detalle
Puedes consultar también nuestra página de Aviso Legal.
Procedimiento de Contratación General
El procedimiento de contratación se realizará únicamente en idioma castellano. Si se habilitan otros idiomas, se indicará claramente antes de iniciar el proceso de contratación.
Para que el contrato de compra en Akwis Vintage sea válido, la información proporcionada por el usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. No cumplir con esta condición constituye una violación de los términos y puede dar lugar a la anulación del contrato.
Validación de Compra
Una vez realizada la compra, Akwis Vintage enviará al usuario un correo de confirmación de pedido. Si el usuario no está de acuerdo con los datos proporcionados en dicha confirmación, podrá solicitar su modificación o anulación en un plazo de siete días hábiles, siempre que el pedido no haya sido enviado.
Precios
Los precios indicados en la web son válidos en la fecha del pedido. Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
En función del país de residencia del comprador o si actúa como profesional, el precio final puede variar según la normativa del Impuesto sobre el Valor Añadido (Ley 37/1992).
La factura será emitida al momento del envío y estará disponible para descarga desde la cuenta de usuario, además de enviarse en formato PDF por correo electrónico.
Validez de los Precios y Ofertas
Los precios de los productos disponibles en la web estarán vigentes mientras se encuentren visibles. Se recomienda a los usuarios acceder a versiones actualizadas de la página para evitar errores de precio.
Los pedidos en proceso mantendrán su precio durante un plazo de 7 días desde la formalización del pedido.
Formas de Pago
El usuario se compromete a pagar los productos adquiridos mediante las formas de pago aceptadas:
- Tarjeta de crédito y débito
Tras la compra, se enviará una confirmación de la contratación con un justificante de la operación, así como un enlace a estos Términos y Condiciones y a nuestra Política de Devoluciones.
Cancelaciones, Devoluciones y Derecho de Desistimiento
Cancelación de un Pedido
El pedido solo puede cancelarse si aún no ha sido enviado. Para anular un pedido, el usuario debe enviar un correo a info@akwis.com indicando el número de referencia del pedido. El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado.
Derecho de Desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra dentro de un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación, conforme a la normativa de defensa de los consumidores (RD1/2007).
Por favor, consulta nuestra Política de Devoluciones antes de realizar un pedido.
Plataforma de Resolución de Conflictos
Para presentar reclamaciones, puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea disponible en:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Servicio Postventa y Garantías
Debido a la naturaleza de los productos vendidos, Akwis Vintage no ofrece un servicio postventa como tal. Sin embargo, nos comprometemos a atender cualquier duda o incidencia.
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 2 años. En caso de defecto de fábrica, se reembolsará el importe total o se ofrecerá un nuevo producto.
Atención al Cliente
Para cualquier incidencia, puedes contactarnos por correo electrónico: info@akwis.com
Para realizar una reclamación, envía un correo a info@akwis.com con el asunto: “RECLAMACIÓN” y el número de pedido.
Política de Protección de Datos
La protección de tus datos es una prioridad para Akwis Vintage. Consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para obtener información completa sobre tus derechos y el tratamiento de datos.
Propiedad Intelectual e Industrial
El usuario reconoce que todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseño, software y gráficos, están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. Queda prohibida la reproducción, distribución o reutilización sin el consentimiento previo de Akwis Vintage.
Modificación de las Condiciones de Uso
Akwis Vintage se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del sitio web, así como estos Términos y Condiciones. Se recomienda a los usuarios revisarlos periódicamente.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.